Орбитальная схема: цепочка фиксаторов обращения. Отслеживание заявок на сайте

Аналитика

Отслеживание заявок на сайте

Настраиваем события и цели так, чтобы было видно, какие страницы, источники, формы и CTA реально приводят обращения.

от 20 000 ₽разовоЧто входит в стоимость

Стоимость и условия

от 20 000 ₽

разово

От 20 000 ₽ за базовую карту событий и проверку форм.

До начала оплачиваемых работ согласуем состав, смету и сроки. Обращение через форму не оформляет заказ и не требует оплаты.

Обсудить стоимость и задачу →Бесплатный разбор и условия старта →

Соберите свой формат

Начните с того,
что нужно сейчас

Можно заказать отдельный этап или обсудить комплекс работ. Выберите подходящий вариант — уточним объём, сроки и стоимость до начала работы.

Стартовый этап

Отслеживание заявок

Для сайта, где нужно видеть источники, формы и CTA, которые приводят обращения.

от 20 000 ₽разово
  • Настраиваем form_view, form_start и form_submit_success
  • Связываем формы с UTM, реферером и страницей входа
  • Проверяем отправку согласованных форм

На выходеНастроенные события и проверка форм.

Не включает CRM-интеграции, коллтрекинг и рекламные кабинеты.

Обсудить формат
Под вашу задачу

Расширение отслеживания

Для сайта с дополнительными формами, каналами или данными.

По оценкепосле мини-брифа
  • Добавляем согласованные формы, события или поля
  • Настраиваем передачу данных в выбранном контуре
  • Проверяем новые сценарии

На выходеРаботающие дополнительные сценарии в согласованном объёме.

Не включает сервисы, лицензии и изменение процессов продаж.

Обсудить формат
Под вашу задачу

Диагностика потери заявок

Для сайта, где после настройки нужно разбирать слабые места в пути клиента.

По оценкепосле мини-брифа
  • Смотрим данные по источникам, страницам и формам
  • Находим согласованные точки потери
  • Внедряем выбранные измерения или исправления

На выходеДиагностика и согласованные изменения аналитики.

Не включает ведение рекламы, продажи и гарантии количества заявок.

Обсудить формат

«От» — начальная стоимость только указанного стартового этапа, а не всего проекта. «По оценке» — состав и смета после уточнения задачи. Следующий этап считаем после того, как согласуем результат текущего этапа, нужные работы и то, что остаётся отдельно; срок фиксируем после уточнения объёма. Отправка заявки бесплатна и не обязывает заказывать работу.

Короткий ответ

Без событий нельзя управлять ростом

Если сайт получает трафик, но не фиксирует form_start, form_submit_success, клики по телефону, email и мессенджерам, невозможно понять, где теряются заявки.

События форм

form_view, form_start, form_submit_success, form_submit_error.

Клики

click_phone, click_email, click_telegram, click_whatsapp, click_audit_cta.

Контекст заявки

URL страницы, UTM, реферер, выбранная боль, сайт клиента и тип формы.

Когда нужно

Когда эта услуга окупается быстрее всего

Смотрим не только на формальное наличие услуги, а на бизнес-риск: где сайт теряет индекс, заявки, скорость, доверие или управляемость.

Заявки есть, но источник неизвестен

Почта или Telegram показывают обращение, но не показывают страницу и канал.

Форма ломается незаметно

Нет события ошибки, логов и fallback-сценария.

Нельзя сравнить SEO и рекламу

Без единых целей разные каналы спорят на ощущениях.

Состав

Что входит в работу

Базовая логика: сначала убрать блокеры, затем усилить целевые страницы, аналитику и внутренние связи, чтобы результат можно было проверить.

Карта событий

Список событий под формы, CTA, инструменты, кейсы и тарифы.

Цели Метрики/GA4

Настройка и проверка целей, UTM и страниц входа.

Тест заявок

Проверка отправки, статусов, уведомлений и данных в заявке.

Процесс

Как двигаемся без хаоса

Этапы нужны, чтобы миграция, SEO и разработка не конфликтовали друг с другом.

  1. Карта
  2. Внедрение
  3. Цели
  4. Тест
  5. Отчет
  6. Контроль

Оценка

Ориентир по стоимости

От 20 000 ₽ за базовую карту событий и проверку форм.

Фиксируем рамки

Перед стартом определяем страницы, внедрения, доступы, сроки и критерии приемки.

Не плодим лишнее

Если задача решается точечной правкой, не раздуваем ее до полного редизайна.

Связываем с KPI

Смотрим на индексируемость, скорость, заявки, события аналитики и качество посадочных.

Результат

Что должно измениться после внедрения

Работа должна оставлять после себя не просто отчет, а более понятную структуру, меньше технических потерь и измеримые действия пользователя.

Понятнее структура

Страницы, блоки и внутренние ссылки начинают объяснять услугу, а не просто перечислять пункты работ.

Меньше технических потерь

Снижается риск конфликтов между статусами, canonical, sitemap, формами, скоростью и аналитикой.

Больше измеримости

Заявки, клики, формы и ключевые действия становятся видимыми в аналитике и понятными для следующего этапа.

Готовность к росту

После первого этапа проще добавлять новые посадочные, кейсы, статьи, инструменты и региональные страницы.

От клиента

Что нужно подготовить на старте

Чем быстрее собраны доступы, материалы и ограничения, тем меньше проект буксует между SEO, дизайном, текстами и разработкой.

Ссылка на сайт и задача

Нужно понять текущую точку: что уже есть, что болит и какой результат важнее всего.

Доступы к аналитике

Метрика, GA4, GSC и Яндекс Вебмастер помогают отличить реальные проблемы от догадок.

Ограничения и материалы

Ниши, лицензии, юридические требования, фото, кейсы, прайс и документы лучше собрать до старта.

Ответственный за согласования

Когда есть один контакт для решений, проект не застревает между текстами, разработкой и SEO.

Проверка

Что проверяем перед запуском или приемкой

Перед публикацией сверяем техническую базу, контент, формы и аналитику, чтобы услуга не осталась красивой страницей без контроля результата.

  1. HTTP-статусы и редиректы
  2. Robots.txt и sitemap.xml
  3. Canonical и noindex
  4. Title, description и H1
  5. Формы, события и thank-you
  6. Мобильная версия и скорость
  7. Внутренняя перелинковка
  8. Микроразметка и хлебные крошки

Контроль результата

Как понять, что работа дала результат

Услуга считается полезной не по количеству правок, а по тому, стало ли проще находить страницу в поиске, понимать предложение и оставлять заявку. Поэтому результат фиксируется через страницы, события, индексацию и качество обращений.

Поисковые сигналы

Целевые страницы доступны, индексируемы, связаны внутренними ссылками и не спорят с sitemap, robots и canonical.

Коммерческие блоки

Пользователь видит проблему, решение, состав работ, сроки, цену, доказательства и следующий шаг.

Аналитика

Заявки, клики по контактам, CTA, формы и источники фиксируются в Метрике/GA4 и передаются в рабочий процесс.

Границы настройки

Что входит в первый контур отслеживания заявок

Сначала фиксируем путь пользователя до обращения и проверяем, какие данные можно передавать без лишних персональных полей. Событие в аналитике, прием заявки CRM и уведомление менеджеру — разные этапы, поэтому каждый из них проверяется отдельно.

Сценарии

Согласуем формы, клики по телефону и мессенджерам, CTA, thank-you и инструменты, которые действительно важны для текущего сайта.

Доступы и ограничения

Для настройки могут понадобиться доступы к счетчикам, GTM, CMS или коду, CRM и сервисам уведомлений. Если часть доступа недоступна, это фиксируем в составе работ.

Проверка

Тестовая заявка подтверждает отправку, отдельная проверка — появление события, запись в журнале и прием в подключенной системе.

FAQ

Короткие ответы

Можно начать с диагностики?

Да. Для большинства проектов это самый аккуратный старт: сначала фиксируем индекс, структуру, аналитику, конверсию и технические риски, затем предлагаем план работ.

Как фиксируются состав, стоимость и сроки?

Состав работ, стоимость и сроки согласуем до оплаты. Изменения объёма, дополнительные работы и новые требования оцениваем отдельно до начала выполнения.

Можно запускаться по этапам?

Да. Первый релиз обычно закрывает критичные страницы, редиректы, sitemap, robots, формы и аналитику. Расширение кейсов, статей, городов и языков идет после запуска.

Заявка

Обсудить отслеживание заявок

Отслеживание заявок на сайте

Опишите формы и каналы обращений. Согласуем карту событий, проверку и оценку.

Удобнее в Telegram? Написать ↗

Достаточно одного способа связи: Telegram, телефон или email. Имя, сайт и подробности — по желанию.

Добавить мини-брифФормат, бонус и подробности — по желанию

Ответьте только на то, что уже знаете. Это поможет предложить подходящий состав работ. Пароли и доступы здесь не нужны.

Можно пока не выбирать — определим подходящий формат, границы этапа и отдельные работы по вашей задаче.

Экспресс-разбор бесплатен для всех. Для нового клиента — скидка или один подарок. Условия подтвердим до оплаты.

Что нужно сделать

Бюджет — ваш ориентир, а не стоимость услуги. После брифа подтвердим состав текущего этапа, ожидаемый результат и работы отдельно; затем согласуем срок начала, срок выполнения и смету.

Что будет после заявки

  1. Иван, основатель Rank Craft, посмотрит задачу и свяжется с вами по оставленному контакту.
  2. Уточним цель и необходимые материалы. Для первого разговора пароли и доступы не нужны.
  3. Предложим первый шаг: бесплатный экспресс-разбор или согласованный объём работ. Состав, срок и смету зафиксируем до оплаты.

Если задача срочная, укажите желаемую дату в сообщении. Возможность и время старта подтвердим в ответе.

  1. Пришлите сайт и каналы
  2. Согласуем карту событий и оценку
  3. Выберем удобный канал связи
Сайт не растёт в Google или Яндексе? Проверить SEO-ошибки Заказать разбор