Основные цели: успешная отправка формы, клик по телефону, email, Telegram/WhatsApp, запуск инструмента, отправка заявки из инструмента, клик по тарифу и кейсу.
Отдельно полезно фиксировать form_start и form_submit_error. Так видно, где форма открывается, но не приводит к заявке.
В CRM или уведомление нужно передавать страницу, источник, UTM, выбранную боль, сайт клиента и тип формы. Тогда SEO, реклама и контент сравниваются не на ощущениях.
Короткий чек-лист
- карта событий
- цели Метрики
- UTM
- реферер
- страница заявки
- CRM-поля
- тестовые заявки